Unser Serviceangebot

  • Exklusiver Bikeshop mit einem umfangreichen Programm zu allen schönen Dingen rund um Mountainbikes und Rennräder. Von hochwertigen Bikes über stylische Bekleidung, bis zum kompetenten Service.

  • Ergonomie-Beratung und -Produkte.

  • Exklusive Reparatur- und Servicewerkstatt für Produkte aus unserem Hause. Spezialisiert auf hochwertige Mountainbikes und Rennräder. Service von Fremdprodukten nur im Einzelfall und abhängig von der Werkstattauslastung möglich. Anfragen per Mail oder Telefon erforderlich!

  • Zweiradgutachten durch Sachverständigen Dipl.-Ing. Jörg Petzel.

  • Espressobar und Chillzone.

  • Umfangreicher Fuhrpark an aktuellen Testbikes der Marken Cannondale, Santa Cruz, Specialized und Trek. Genaue Informationen und Konditionen erfahrt ihr im Shop!

  • Leasing des Traumbikes zu fairen Konditionen bei allen Leasinganbietern. Darunter zählen Bikeleasing Service, Jobrad, Businessbike, Eurorad, Baron Mobility Service, Lease a Bike und AGL Active Services.

  • Shoptest 2007 von Europas größtem Mountainbike-Magazin "BIKE".


Deine Werkstatt

im Herzen des Ruhrgebiets

Mit unserer Meisterwerkstatt habt ihr von Beginn an kompetente Begleiter rund ums Rad und den Fahrer an eurer Seite. Wir helfen euch bei (fast) jedem Anliegen, sei es eine Inspektion des Gravelrads, das Aufspielen des neusten Updates auf euer Citybike oder ein individueller Umbau nach Wunsch, um jedes Gramm an dem Fully Racebike einsparen zu können. Mit unserem Service Versprechen unseren Kunden gegenüber erhaltet ihr eine priorisierte Service-Abwicklung - dadurch ist es uns zurzeit aber auch nicht möglich Fremdräder zu bearbeiten. Um auch weiterhin mit dem Stand der Technik zu gehen, nehmen wir regelmäßig an Schulungen und Fortbildungen teil. So gewährleisten wir Hilfestellungen bei Fragen, Problemen oder Softwareanliegen rund um moderne als auch oldschool Räder. Für einen reibungslosen Ablauf bitte einen Termin ausmachen, unsere Kontaktdaten findet ihr auch hier.

Für eine Terminvergabe erreicht ihr uns unter:


Specialized Service+ Programm

Der beste Service für dein Turbo Bike

Specialized Service+ Logo

Das Specialized Service+ Programm bei uns im ROCKERS

Bei uns im ROCKERS profitierst du mit deinem Specialized Bike vom exklusiven Specialized+ Programm! Die Liebe zum Detail und die fein ausgearbeitete Technik erlebst du bei jeder Ausfahrt. Genau deswegen erhält auch dein Bike bei uns das Beste! Wir sind als dein Service+ Partner der Experte für alle Anliegen – sei es die regelmäßige Inspektion, der An- oder Umbau von neuen Komponenten oder Reparaturen. Wir erarbeiten mit dir deine individuellen Serviceleistungen, die genau deinem Bedarf entsprechen. Dabei ist es uns egal, wo du dein Specialized Turbo Bike gekauft hast.

Davon profitierst du als Service+ Nutzer:

  • Vertrauen – enge Kooperation zwischen Hersteller und Werkstätten
  • Transparenz– vom Hersteller empfohlene Serviceleistungen und -preise
  • Qualität – speziell geschultes Personal und Qualitätskontrollen
  • Kurze Wartezeiten – Ersatzteile für Turbo E-Bikes direkt vor Ort (z.B. Motor und Akku)
  • Dokumentation – digitales Serviceheft für Turbo E-Bikes

So verläuft dein Termin als Service+ Nutzer bei uns:

  1. Annahme: Wir schauen uns gemeinsam dein Bike an und besprechen, was gemacht werden soll und welche voraussichtlichen Kosten die Arbeiten haben werden.
  2. Service: Wir bearbeiten nach Herstellervorgaben dein Bike und dokumentieren alles in unserer App Mission Control in deinem digitalen Serviceheft.
  3. Abholung: Bei der Abholung machst du eine Probefahrt, um zu checken, das alles nach deiner Zufriedenheit ist. Wir machen direkt einen neuen Service-Termin aus, an den dich auch deine Mission Control App erinnert.


Dinge, die wir lieben

Wir sind spezialisiert auf hochwertige Mountainbikes, Rennräder und Citybikes. Bei uns findet ihr eine exklusive Auswahl aus unseren Marken Specialized, Trek, Cannondale und Santa Cruz. Und da wir die Räder nur so aufbauen, wie wir sie auch selbst fahren würden, bieten wir euch einen hochwertigen Aufbau eures Neurads an, bei dem wir dem Bike unter anderem neue Schaltzüge verpassen, die Lager fetten und... .


Custom Bikes

Natürlich haben wir auch Bock auf Sonderanfertigungen – ihr habt eine Vorstellung wie euer Bike sein soll, wisst aber nicht welche Umsetzungsmöglichkeiten es gibt? Wir helfen euch weiter! Sei es ein Upgrade der Schaltgruppe, der Bremse oder ein detaillierter Umbau einzelner Komponenten – wenn es geht, machen wir es! Und da man sich in das Rad, das man haben möchte, am besten direkt vorher verliebt bieten wir euch natürlich die Möglichkeit an, das Rad vorab Probe zu fahren.


Laufradbau

Handeingespeichte Laufräder

Aufgrund unserer fast dreißigjährigen Erfahrung im Bereich Laufradbau können wir für jeden Einsatzbereich die perfekten Laufräder anbieten. Egal, ob es um einen ultraleichten Satz für das Rennrad, ein Vorderrad mit SON-Nabendynamo oder den Neuaufbau eines DH-Boliden geht – wir haben die perfekte Lösung parat! Jedes unserer handeingespeichten Laufräder wird bis zu zehnmal abgedrückt, die Speichenspannung danach mit unserem DT Swiss-Speichentensiometer auf Gleichmäßigkeit überprüft. Dadurch können wir eine extreme Haltbarkeit bei geringem Gewicht realisieren.


Leasing

Ohne Umwege zu eurem Traumbike

Wir sind Leasingpartner bei den meisten gängigen Leasingunternehmen, so erhaltet ihr euer Leasing des Traumbikes zu fairen Konditionen bei allen Leasinganbietern. Dazu zählen:

  • Bikeleasing Service
  • Jobrad
  • Businessbike
  • Eurorad
  • Mein Dienstrad (Baron Mobility)
  • Lease a Bike
  • AGL Active Services
  • Company Bike
Solltet euer Unternehmen bzw. euer Arbeitgeber einen Leasing Anbieter haben, der in dieser Liste nicht aufgeführt ist, dann sprecht uns gerne an!

Eine Finanzierung bieten wir zurzeit noch nicht an – wir halten euch aber auf dem Laufenden!

Beratung

Professionelles Bikefitting (Tuning für deine Sitzposition)

Dein Material ist ausgereizt? Das Rennrad wiegt nur noch einen Hauch von nichts, das MTB ist auch schon endgepimpt? Dann wird es Zeit Deine Sitzposition zu optimieren! Nach einem ausführlichen Interview, in dem unter anderem deine radsportlichen Ziele erfasst werden, einer Bestandsaufnahme der bisherigen Sitzposition mit modernsten Werkzeugen geht es ans Eingemachte: von unten nach oben, von der Position der Cleats unter den Schuhen über das Verhältnis von Stack und Reach wird jeder Aspekt Deiner Sitzposition analysiert, optimiert, das Ergebnis dann abschließend dokumentiert. Dabei greift unser Bikefittingexperte Holger auf eine fundierte Ausbildung bei Trek PrecisionFit und Gebiomized in Münster zurück.